Läs om funktionerna i vår app!

För ett tag sedan släppte vi en uppgraderad version av vår app. Det var resultatet av ett långt och intensivt utvecklingsarbete tillsammans med Svenska Energigruppen. Appen innehåller en rad nya smarta funktioner som bland annat kan hjälpa dig att förstå och effektivisera din energianvändning. 

Kanske har du redan laddat hem appen? I så fall hoppas vi att du har haft god nytta av den. Om du har synpunkter eller önskemål är vi tacksamma om du hör av dig. Det hjälper oss att göra den ännu bättre.

Oavsett om du redan har testat appen eller fortfarande ska ladda ner den – hittar du här nedan ett axplock av funktioner och tjänster som appen innehåller.

I appen hittar du detaljerade uppgifter om hur mycket el ditt hushåll förbrukar. Statistiken går flera år tillbaka och kan brytas ner på år, månad, vecka, dag eller timme. Graferna och diagrammen ger dig en enkel och pedagogisk överblick.

Genom att lägga in dina uppgifter – till exempel typ av bostad, yta, uppvärmningsform och antal personer i hushållet – kan du se om din förbrukning skiljer sig från andra hushåll med liknande förutsättningar. En jämförelsevis hög förbrukning kan indikera att det finns en bra besparingspotential.

Att sätta upp ett konkret mål kan vara en bra början om du vill effektivisera din förbrukning och sänka dina energikostnader. Appen håller sedan koll på hur det går och skickar dig löpande rapporter via e-post.

Om energiförbrukningen plötsligt förändras på ett onormalt sett kan det vara ett tecken på att det har hänt något med din elektriska utrustning, exempelvis din värmepump eller frys. Sätt upp ett larm så får du så fort det händer en varning via e-post.

Appen innehåller en rad analysverktyg och grunddatan kan även laddas ner separat i flera olika filformat (xls, ods, csv). Funktionen passar dig bra om du exempelvis vill göra egna analyser med utomstående programvaror.

Har strömmen gått? Eller vill du veta om det planeras några avbrott i området där du bor? Med hjälp av avbrottskartan får du snabbt koll på såväl aktuella som avklarade och planerade avbrott i Ale Els elnät.

I appen hittar du alla dina fakturor från flera år tillbaka, och du kan se om en faktura är betald, obetald eller försenad. Fakturorna går även att ladda hem i PDF-format.

Vill du vara med och utveckla appen?

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Ladda ner appen:

Jämför din förbrukning med liknande hushåll

Har du hunnit testa vår uppgraderade app ännu?

Den hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat jämföra din förbrukning med liknande hushåll. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Läs mer om appen här!

Få larm vid onormalt hög eller låg elförbrukning

Trevlig energifylld fredag önskar vi på Ale El!

Ett helgtips från oss är att ladda ner vår uppgraderade app – som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat välja att få larm om du har onormalt hög eller låg elförbrukning. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Läs mer om appen här!

Få bättre koll på dina fakturor!

Passa på att ladda ner vår uppgraderade app – som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat få bättre koll på dina fakturor och även ladda hem dem som en pdf. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Exportera värdefull data

Har du hunnit ladda ner vår uppgraderade app ännu?

Den är fylld med smarta funktioner som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat skapa rapporter och exportera värdefull data. Ladda ner appen idag, den finns att hämta i både App Store och Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Vill du läsa mer om appen – klicka här!

Drönar-uppflygning för delar av Ale Els personal!

Igår genomförde delar av Ale Els personal det sista testet för att bli godkända att flyga med drönare.

Det kommer framåt vara ett bra komplement vid besiktning av elledningar för att fånga vinklar som personalen inte ser från marken.

Om du ser en drönare i fält tillsammans med personal från Ale El så är vi ute och besiktigar elledningar i området. Det kan vara bra att veta att vi aldrig filmar eller fotograferar någon – utan det är enbart elledningarna som är av intresse.

Följ din energiförbrukning timme för timme!

Vi har uppgraderat vår app – och fyllt den med smarta funktioner som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning – läs mer genom att klicka här!

Du kan bland annat följa din energiförbrukning timme för timme. Ladda ner appen idag,
den finns att hämta i både App Store och Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

På gång i elnätet v 18!

Vi på Ale El avslutar ännu en energifylld arbetsvecka. Under vecka 18 har vi bland annat varit vid:

  • Kilandalinjen, där vi arbetar med de sista etapperna av det stora projektet för att drift- och vädersäkra elnätet. Längs omfattande delar av linjen river vi luftledningar och gräver ner kablar i marken. Det kommer därmed bli ett antal avbrott i området framåt och berörda kunder informeras löpande.
  • Nödinge, där vi under onsdagen utförde röjningsarbete längs den så kallade Hallbacke-linjen. Vi jobbar kontinuerligt med att besiktiga och röja träd vid elledningarna för att drift- och vädersäkra elnätet.

Vi passar även på att önska dig en fortsatt fin fredag och helg!

Varning för oseriösa aktörer!

I dagsläget vet vi att många oseriösa aktörer jobbar intensivt med att ringa, sälja och tyvärr även lura konsumenter. Det kan vara bra att veta att vi på Ale El inte samarbetar med några andra leverantörer.

Låter erbjudandet du får för bra för att vara sant? Då kanske det inte är sant! Sök upp mer fakta, läs villkoren och tacka inte ja över telefon.

Du kan såklart alltid höra av dig till vår kundservice om du har funderingar!