Var uppmärksam vid telefonsamtal!

Var uppmärksam – låter erbjudandet för bra för att vara sant?
Telefonsamtal från säljare och marknadsundersökare är sedan länge vanligt förekommande. På Ale El är vi ytterst försiktiga med den kontaktvägen eftersom vi vet att många oseriösa aktörer jobbar intensivt med att ringa och sälja – och tyvärr även lura konsumenter.
Vi vill såklart även höra av oss ibland, för att påminna om ditt avtal som snart löper ut eller återkoppla i något pågående ärende. Vi gör även undersökningar för att vi ska dra lärdom och bli bättre på att möta dina behov hos oss som kund.
Här kommer ett par tips att tänka på vid telefonsamtal:
  • Låter erbjudandet för bra för att vara sant? Då kanske det inte är sant! Sök upp mer fakta, läs villkoren och tacka inte ja över telefon.
  • Lämna aldrig ut dina eller någon annans personuppgifter – logga inte heller in på din bank på uppmaning av en telefonsäljare.
  • Anmäl misstänkta bedrägeriförsök till polisen!
  • Anmäl till konsumentverket om du anser att du har blivit lurad.
  • Hör av dig till oss om du vill ha hjälp med att jämföra erbjudanden eller med att anmäla oseriösa försäljningsmetoder!

Läs om varför det är höga elpriser i hela landet!

Just nu är det höga elpriser i hela landet, läs artikeln i sin helhet på alekuriren.se – genom att klicka här!
“Det kalla och torra vädret i Sverige har påverkat elmarknaden betydligt under inledningen av året. Förbrukningen har även ökat vilket gett avsevärt högre elpriser i den nordiska elmarknaden. – Kallt och torrt väder, hög elförbrukning och mindre vindkraftsproduktion påverkar elpriset, säger Sarah Ander, marknadschef på Ale El.”

En dag i fält!

Härliga, energifyllda dagar i fält!
Igår var våra montörer Jonas, Niklas och Björn på plats i Rished, där vi jobbar med att gräva ner kablar i området för att drift- och vädersäkra elnätet. För att kunna komma fram till elstolparna med bandvagn och lift arbetade montörerna först med att göra plats i terrängen.
Dagen bjöd på två minusgrader, snö och krispig vinterluft – vilket resulterade i en lyckad och effektiv arbetsdag.

Energispartips 8/10

Vi avslutar denna vecka med ett par energispartips som kan hjälpa dig att spara energi i köket:
  • Diska i diskmaskin om du ha möjlighet! Enligt Energimyndigheten går det nämligen åt upp till fyra gånger så mycket energi om du diskar för hand. Kom ihåg att fylla hela diskmaskinen innan du startar ett program. Väljer du att diska för hand, använd en balja eller diskpropp istället för rinnande vatten.
  • När du ska koka upp något i en kastrull på spisen, lägg på ett lock så håller sig värmen kvar inne i kastrullen.
  • Använd även en kastrull som har samma storlek som spisplattan och en jämn botten för att göra din matlagning så effektiv som möjlig och minska din energiförbrukning.
Vi på Ale El passar också på att önska dig en energifylld, härlig helg!

Tävling på Facebook!

Den 23 januari firar vi Elens dag tillsammans med dig!
Årets tema är ”Med el håller vi kontakten” – något som är extra aktuellt i dessa speciella tider. Vi har valt att fira Elens dag med en tävling på Facebook, där du kan vinna ett energifyllt presentkort på Clas Ohlson (värde 500 kr). På Clas Ohlson hittar du massor av el-prylar som passar perfekt för att hålla kontakten med nära och kära eller kanske för att lysa upp ditt hem.
Gå in på vår Facebook för att läsa mer och delta i tävlingen.

En spännande förändring i elnätet!

Just nu pågår ett arbete på Ale Els lågspänningsnät (400V) i Gunntorp där vi nu ersätter blanktråd av koppar som är upphängd i trästolpar med nergrävd kabel.
Totalt är det en sträcka på ca 80 meter som drift- och vädersäkras.
Koppartråden är troligtvis från 1950-talet och ersatte då befintlig järntråd eller klenare koppartråd. Bortsett från 2 serviser är denna sträcka med koppartråd den sista i hela vårt elnät.

På gång i elnätet v 3

Nästa vecka kommer vi främst jobba med projekt där vi river luftledningar och samtidigt gräver ner kablar i marken för att drift- och vädersäkra elnätet.
Projekten pågår i både Skepplanda och Alafors och kommer att fortsätta under ett par veckor. Berörda kunder informeras löpande.
Samtidigt fortsätter vi jobba för att minska smittspridningen genom hemarbeten och olika arbetstider. Vi på Ale El passar även på att önska dig en energifylld helg!

Energispartips 7/10

God energifylld fortsättning önskar vi på Ale El!

Vi börjar året med ett enkelt energispartips som passar dig som jobbar hemifrån. Istället för att höja värmen hemma medan du jobbar kan du istället unna dig 10 minuters pausgympa för att få upp värmen mellan dina online-möten och telefonsamtal. Perfekt för kroppen, sinnet och elräkningen!

God Jul!

Ale El önskar er alla en riktigt God och stämmningsfull jul!
Under helgdagarna har kundservice stängt – mejla oss ditt ärende på info@aleel.se så besvarar vi dig när vi är åter.
Personal finns dock alltid i beredskap och nås på journummer 031-703 16 16.

Energispartips 6/10

Inför stundande jul och nyår går många spisar och ugnar varma – vilket såklart drar energi.
Visste du om att energin går åt som mest medan du värmer upp din ugn i hemmet? Dagens energitips är därför att planera din matlagning så att du slipper stänga av spis och ugn emellan olika maträtter – så kan du effektivisera din tillagning och samtidigt spara energi!