Vi hjälper dig gärna – här nedan hittar du svar på vanliga frågor samt våra kontaktuppgifter och öppettider.
Måndag till torsdag kl. 08.00-16.00
Fredag kl. 08.00-15.00
Vi har lunchstängt kl. 12.15 till 13.00
Lunnavägen 2 449 50 Alafors
Telefon: 0303-33 24 00 E-post: info@aleel.se
Du kan nå oss dygnet runt på vårt journummer: 031-703 16 16 Har du strömlöst hemma? Gå igenom vår checklista innan du ringer, du hittar den genom att klicka här.
Här loggar du in till mina sidor för att få koll på bland annat dina fakturor och din energikonsumtion.
Användarnamnet är ditt kundnummer som du hittar på fakturan från Ale El.
Lösenordet är ditt postnummer, 5 siffror. Väl inloggad på mina sidor kan du ändra ditt användarnamn och lösenord under fliken inställningar.
Rörligt elpris följer utvecklingen på elbörsen och varierar månad till månad.
Fast elpris innebär att du får samma elpris per kWh under hela avtalsperioden.
Läs mer om våra elavtal här.