Varför ska du välja Ale El Elhandel?

Ale El Elhandel erbjuder enkla och trygga elavtal

Ale El Elhandel erbjuder enkla och prisvärda elavtal som ger dig trygghet i din vardag. Därför erbjuder vi alltid 14 dagars ångerrätt på alla våra avtal. Vårt mål är att erbjuda dig ett elavtal som passar just dina behov. Här är några av fördelarna med att välja oss som din elleverantör!

Certifierade med Schysst Elhandel

Vi är certifierade med Schysst Elhandel, en kvalitetsstämpel som säkerställer att vi följer högt ställda krav på ärlighet och öppenhet gentemot våra kunder. Det innebär att vi alltid ger dig rättvisa avtal, transparent information och ansvarsfull service. Som kund hos oss kan du känna dig trygg i att du har gjort ett pålitligt val. Du kan läsa mer om certifieringen på branschorganisationen Energiföretagen Sveriges hemsida!

Fossilfri energi – utan extra kostnad

Vi levererar fossilfri energi i alla våra elavtal, utan att du behöver betala extra för det. Fossilfri el betyder att den inte kommer från fossila bränslen som olja, kol eller gas. I Sverige får vi istället vår fossilfria el från kärnkraft och förnybara energikällor, där vattenkraft står för en stor del.

Schyssta och trygga avtalsvillkor

Våra avtal är utformade för att vara schyssta och trygga. Vi vill att du som kund ska ha full insyn i dina elavtal och känna dig bekväm med de villkor som gäller. Läs våra avtalsvillkor här!

En kundservice i världsklass

Vi vet hur viktigt det är att snabbt få hjälp när frågor eller funderingar uppstår. Därför är vår kundservice alltid redo att stötta dig, oavsett om du har frågor om ditt elavtal eller bara behöver lite rådgivning kring energianvändning. Ring oss på 0303-33 24 00, så hjälper vi dig med vad du än behöver.

Appen som ger dig full kontroll över din energianvändning

Med vår kostnadsfria app får du tillgång till verktyg som hjälper dig att följa din energiförbrukning i realtid och identifiera möjligheter att spara både energi och pengar. Appen är lättanvänd och erbjuder flera smarta tjänster för att effektivisera din användning, så att du kan göra medvetna val i vardagen.

Vill du teckna ett elavtal med Ale El Elhandel redan idag?
Du hittar våra dagsaktuella priser och olika typer av elavtal här!

Läs om funktionerna i vår app!

Ladda ner vår app redan idag – den innehåller en rad smarta funktioner
som bland annat kan hjälpa dig att förstå och effektivisera din energianvändning. 

Kanske har du redan laddat hem appen?
I så fall hoppas vi att du har haft god nytta av den.
Om du har synpunkter eller önskemål är vi tacksamma om du hör av dig. Det hjälper oss att göra den ännu bättre.

Oavsett om du redan har testat appen eller fortfarande ska ladda ner den – hittar du här nedan ett axplock av funktioner och tjänster som appen innehåller.

I appen hittar du detaljerade uppgifter om hur mycket el ditt hushåll förbrukar.
Statistiken går flera år tillbaka och kan brytas ner på år, månad, vecka, dag eller timme.
Graferna och diagrammen ger dig en enkel och pedagogisk överblick.


Genom att lägga in dina uppgifter – till exempel typ av bostad, yta, uppvärmningsform och antal personer i hushållet
– kan du se om din förbrukning skiljer sig från andra hushåll med liknande förutsättningar.
En jämförelsevis hög förbrukning kan indikera att det finns en bra besparingspotential.


Att sätta upp ett konkret mål kan vara en bra början om du vill effektivisera din förbrukning och sänka dina energikostnader.
Appen håller sedan koll på hur det går och skickar dig löpande rapporter via e-post.


Om energiförbrukningen plötsligt förändras på ett onormalt sett kan det vara ett tecken på att det har hänt något med din elektriska utrustning, exempelvis din värmepump eller frys. Sätt upp ett larm så får du så fort det händer en varning via e-post.

Appen innehåller en rad analysverktyg och grunddatan kan även laddas ner separat i flera olika filformat (xls, ods, csv).
Funktionen passar dig bra om du exempelvis vill göra egna analyser med utomstående programvaror.

Har strömmen gått? Eller vill du veta om det planeras några avbrott i området där du bor?
Med hjälp av avbrottskartan får du snabbt koll på såväl aktuella som avklarade och planerade avbrott i Ale Els elnät.

I appen hittar du alla dina fakturor från flera år tillbaka, och du kan se om en faktura är betald, obetald eller försenad.
Fakturorna går även att ladda hem i PDF-format.

Vill du vara med och utveckla appen?

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Ladda ner appen:

Läs om funktionerna i vår app!

För ett tag sedan släppte vi en uppgraderad version av vår app. Det var resultatet av ett långt och intensivt utvecklingsarbete tillsammans med Svenska Energigruppen. Appen innehåller en rad nya smarta funktioner som bland annat kan hjälpa dig att förstå och effektivisera din energianvändning. 

Kanske har du redan laddat hem appen? I så fall hoppas vi att du har haft god nytta av den. Om du har synpunkter eller önskemål är vi tacksamma om du hör av dig. Det hjälper oss att göra den ännu bättre.

Oavsett om du redan har testat appen eller fortfarande ska ladda ner den – hittar du här nedan ett axplock av funktioner och tjänster som appen innehåller.

I appen hittar du detaljerade uppgifter om hur mycket el ditt hushåll förbrukar. Statistiken går flera år tillbaka och kan brytas ner på år, månad, vecka, dag eller timme. Graferna och diagrammen ger dig en enkel och pedagogisk överblick.

Genom att lägga in dina uppgifter – till exempel typ av bostad, yta, uppvärmningsform och antal personer i hushållet – kan du se om din förbrukning skiljer sig från andra hushåll med liknande förutsättningar. En jämförelsevis hög förbrukning kan indikera att det finns en bra besparingspotential.

Att sätta upp ett konkret mål kan vara en bra början om du vill effektivisera din förbrukning och sänka dina energikostnader. Appen håller sedan koll på hur det går och skickar dig löpande rapporter via e-post.

Om energiförbrukningen plötsligt förändras på ett onormalt sett kan det vara ett tecken på att det har hänt något med din elektriska utrustning, exempelvis din värmepump eller frys. Sätt upp ett larm så får du så fort det händer en varning via e-post.

Appen innehåller en rad analysverktyg och grunddatan kan även laddas ner separat i flera olika filformat (xls, ods, csv). Funktionen passar dig bra om du exempelvis vill göra egna analyser med utomstående programvaror.

Har strömmen gått? Eller vill du veta om det planeras några avbrott i området där du bor? Med hjälp av avbrottskartan får du snabbt koll på såväl aktuella som avklarade och planerade avbrott i Ale Els elnät.

I appen hittar du alla dina fakturor från flera år tillbaka, och du kan se om en faktura är betald, obetald eller försenad. Fakturorna går även att ladda hem i PDF-format.

Vill du vara med och utveckla appen?

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Ladda ner appen:

Jämför din förbrukning med liknande hushåll

Har du hunnit testa vår uppgraderade app ännu?

Den hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat jämföra din förbrukning med liknande hushåll. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Läs mer om appen här!

Få larm vid onormalt hög eller låg elförbrukning

Trevlig energifylld fredag önskar vi på Ale El!

Ett helgtips från oss är att ladda ner vår uppgraderade app – som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat välja att få larm om du har onormalt hög eller låg elförbrukning. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Läs mer om appen här!

Få bättre koll på dina fakturor!

Passa på att ladda ner vår uppgraderade app – som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat få bättre koll på dina fakturor och även ladda hem dem som en pdf. Du hämtar hem appen i App Store eller Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Exportera värdefull data

Har du hunnit ladda ner vår uppgraderade app ännu?

Den är fylld med smarta funktioner som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Du kan bland annat skapa rapporter och exportera värdefull data. Ladda ner appen idag, den finns att hämta i både App Store och Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Vill du läsa mer om appen – klicka här!

Följ din energiförbrukning timme för timme!

Vi har uppgraderat vår app – och fyllt den med smarta funktioner som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning – läs mer genom att klicka här!

Du kan bland annat följa din energiförbrukning timme för timme. Ladda ner appen idag,
den finns att hämta i både App Store och Google Play.

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

Nu har vi uppgraderat vår app!

Appen innehåller många nya smarta funktioner:

Ale El har en app som vi nu har uppgraderat – för att du som kund ska få ut så mycket som möjligt av de olika funktionerna. Sedan i höstas har vi tillsammans med Svenska Energigruppen jobbat intensivt med utveckling och testning, och den app du nu kan ladda hem på App Store eller Google Play är i praktiken helt ny.

I appen hittar du all tänkbar information om allt från elavtal och dina fakturor till vår avbrottskarta. Framför allt är den fylld med smarta, användarvänliga funktioner som gör den till ett kraftfullt verktyg som hjälper dig att förstå och effektivisera din energianvändning.

Genom att lägga in dina uppgifter ger du appen möjlighet att bland annat jämföra din förbrukning med liknande hushåll, följa din förbrukning och sätta upp mål samt få rapporter. Du kan också ställa in en larmfunktion som ger en indikation när din förbrukning avviker från det normala.

Vill du vara med och utveckla appen?

Varmt välkommen med dina synpunkter och önskemål – så att vi kan jobba vidare med att leverera en app som ger mervärde till dig som kund. Du kan mejla kornelia.dunkels@aleel.se eller ringa vår kundservice på 0303-33 24 00.

 

Se alla våra nyheter genom att klicka här.

Ale Els avbrottskarta

Glad, energifylld fredag önskar vi på Ale El!

Vi passar på att påminna om vår avbrottskarta som du hittar på aleel.se under ”Drift” och i vår app. På kartan markeras aktuella, planerade och avklarade avbrott ut. Se färgmarkeringarna för vilken typ av avbrott som det gäller.

  • Röd = aktuella avbrott
  • Blå = planerade avbrott
  • Grön = avklarade avbrott